Hochqualifizierte Mitarbeiter bieten einen perfekten Technischen Kundendienst

Unser technischer Kundendienst sorgt dafür, dass defekte Geräte sofort repariert werden und keine Umsatzdefizite entstehen.

Die technische Ausstattung der Spiel- und Unterhaltungsgeräte wurde in den letzten Jahren immer komplizierter. Diese Entwicklung war und ist für LAUSER ein Anlass, konsequent den hohen Standard beim technischen Service zu halten und auszubauen.

Service besteht bei LAUSER zum einen aus fachlich hochqualifizierten Mitarbeitern, die ständig geschult werden, um den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden zu können, zum anderen aus einem optimal auf die Anforderungen zugeschnittenen Organisationsteam, das modernste EDV zur Unterstützung einsetzt.

Für LAUSER ist es selbstverständlich, Fehlerquellen so schnell wie möglich zu beheben. Über die LAUSER Zentrale sind rund um die Uhr Service Techniker erreichbar, die äußerst flexibel eingesetzt werden können.

Ein weiterer Pluspunkt für den ausgezeichneten Service bei LAUSER ist das umfangreiche Ersatzteillager.

Nur so ist es möglich, dass man bei LAUSER in der Tat von einem Eildienst sprechen kann. 24 Stunden am Tag werden Störungensmeldungen entgegen genommen.